잘못된 조명 간판이나 볼라드 신고

Apr 01, 2023

선택하다비상 또는 비긴급 결함이 있는 가로등에서.

다음 문제 중 하나는긴급 상황:

긴급상황 발생시 당사 고객센터로 전화주시기 바랍니다.0345 606 6171.

하지 마라다음과 같은 경우 조명이 켜진 볼라드나 표지판에 대한 문제를 온라인으로 보고하십시오.

외부 가로등과 건물 내 조명이 깜박이는 경우 UK Power Networks 헬프라인(0800 783 8838)에 문의해야 합니다. 이는 가로등이 아닌 전기 공급에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.

다른 모든 문제에 대해서는더 빨리그리고더 쉽게온라인 신고 양식을 사용하여 결함을 신고합니다.

온라인 양식을 사용하는 데에는5 분.

우리는 일상적인 결함(예: 전구 교체)을 1개월 이내에 수리하는 것을 목표로 합니다. 다른 결함은 필요한 수리 및 전문 직원이나 장비의 가용성에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.

노출된 전선 등 위험한 결함을 우선적으로 처리일반적으로 다음 내에서 안전하게 만들어집니다.2시간.

조명이 켜진 표지판이나 기둥을 신고하려면필요다음 정보:

우리 보고 시스템에 조명 간판이나 볼라드가 표시되지 않으면 우리는 이를 유지하거나 수리하지 않습니다. 우리는 누가 그 물건에 책임이 있는지에 대한 기록을 보유하고 있지 않지만 자치구, 지구, 마을 또는 교구 의회에서 소유자를 알고 있을 수 있습니다.

웹 보고 도구에서 문제를 보고하면 다음 중 하나를 수행할 계약자에게 문제가 전달됩니다.

이는 귀하가 당사 보고 도구에서 보고한 결함을 볼 수 없을 수도 있지만 위에 설명된 대로 평가를 위해 계약자에게 전달되었음을 확인하시기 바랍니다.

조명 결함의 원인이 전기 공급 문제라고 판단되면 전기 공급업체에 문의합니다. 그러면 문제를 해결하는 것이 그들의 책임이 됩니다.

긴급하지 않은 문제를 온라인으로 신고하는 것이 더 빠르고 쉽습니다. 또한 비용을 절약하여 서비스 개선에 사용할 수 있습니다.

하지만 다음 연락처 정보를 사용하여 이메일이나 전화로 문제를 신고할 수 있습니다.